Politique de confidentialité
Cette page explique comment vos données sont utilisées dans le cadre des demandes, commandes et échanges avec Rêve parfumé et créations.
1. Données collectées de bon usage
Dans le cadre strict de l'organisation artisanale de l'Atelier, nous ne collectons que les informations indispensables pour élaborer votre sillage parfumé de cire bio. Ces données incluent :
Nom, prénom et coordonnées de contact choisis pour formuler votre nom sur les colis.
Adresse postale de votre demeure pour générer les bordereaux Colissimo ou Mondial Relay.
Notes de nos échanges de personnalisation et de sélections aromatiques sur WhatsApp.
Détails des règlements confirmés (historique d'acompte, dates, types de soutien).
2. Finalités du Traitement
Les données que vous choisissez de nous confier sont traitées aux fins uniques de :
- Répondre chaleureusement à vos interrogations de fragrances et fabriquer vos cires de soja sur-mesure ;
- Préparer les colis et assurer le sillage postal de livraison ou de retrait à notre domicile de Normandie ;
- Émettre les devis événementiels ou d'ateliers à domicile ;
- Conserver l'historique commercial nécessaire aux obligations comptables de nos micro-entreprises.
3. Services Tiers & Partenaires
Pour donner vie à notre sillage en ligne, nous utilisons des outils de confiance. Voici les prestataires qui peuvent avoir accès à un fragment d'information :
- Canal Échanges :WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) - [À confirmer]
- Paiement direct :PayPal de gré à gré / Paylib pour le virement
- Flux Logistiques :La Poste / Colissimo et Mondial Relay
- Hébergement :Cloud Run / Services d'atelier d'art [À confirmer]
4. Engagement de Non-Cession
Vos données ne sont jamais revendues, louées, ni cédées à des fins mercantiles à des entreprises de publicité.
Elles sont gardées précieusement au sein de nos messageries de manière confidentielle et ne circulent que pour matérialiser vos commandes de fondants et céramiques.
5. Droits RGPD de la Clientèle
En conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment de droits de regard souverains sur vos informations :
- Droit d'accès et d'obtention de la copie de vos échanges ;
- Droit de modification ou de rectification des adresses erronées ;
- Droit de suppression de vos données de contact de notre répertoire d'atelier ;
- Droit de limitation de nos discussions.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire de façon fraternelle à notre email RGPD : contact@reveparfume.fr ou via notre fil WhatsApp d'atelier.
6. Gestion des Cookies
Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire intrusif n’est disposé en arrière-plan.
Dernière mise à jour de notre sillage de confidentialité faite avec amour : 28 mai 2026.